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Hilfe, Tipps und häufige Fragen

Der Film ruckelt beim Abspielen?
Die Chöre wurden mit sehr hoher Qualität (High Definition (HD), deutsch: hohe Bildschärfe) aufgezeichnet. Daher sind die Dateien entsprechend groß, was für schnelle DSL-Internetleitungen und neuere Computer aber kein Problem ist. Mit einem langsameren DSL-Anschluss oder einem älteren Computer kann es aber passieren, dass der Film beim Abspielen ruckelt oder immer wieder anhält.


Damit Sie die Lieder trotzdem ohne Unterbrechung anschauen können, gehen Sie wie folgt vor:


  • Starten Sie den Film, indem Sie auf den Play-Knopf drücken.
  • Drücken Sie dann sofort nochmal auf den Knopf (Pause), dadurch hält der Film wieder an.
  • Warten Sie, bis der Film ganz geladen ist. Dies ist der Fall, wenn der blaue Abspielbalken am Ende angekommen ist.
  • Drücken Sie dann wieder auf den Play-Knopf, der Film läuft ohne Ruckeln ab.

Der Film startet nicht sofort?
Die oben genannten Probleme bei langsameren Internetverbindungen oder älteren Computern können auch dazu führen, dass der Film nicht gleich startet. Außerdem unterliegt Ihr Computer evtl. auch sehr hohen Sicherheitseinstellungen (besonders Computer in Netzwerken/Firmen). Je höher diese Einstellungen, umso länger dauert der Ladevorgang zum Starten des Beitrages. Gehen Sie dann wie oben beschrieben vor und warten Sie, bis der Film ganz geladen ist, bevor Sie ihn abspielen.


Sie möchten die Lieder in Ihre Homepage einbetten?
Bei jedem Lied finden Sie den Reiter „Teilen“. Dort finden Sie einen Code, den Sie so unverändert in Ihre Homepage einbinden können.


Warum kann ich die Beiträge nicht herunterladen und abspeichern?
Das Herunterladen und Abspeichern der Lieder ist leider aus rechtlichen Gründen und aufgrund der Abrechnung der anfallenden GEMA-Gebühren nicht möglich.


Haben Sie weitere Fragen oder Anregung?
Dann schreiben Sie uns an .